Prepara el móvil y el ordenador
Google indica Android 6 o posterior y Windows 10 de 64 bits o posterior. Un PC con procesador ARM requiere Windows 11 o posterior. Activa Bluetooth en ambos equipos, conéctalos a la misma red y mantenlos a menos de cinco metros. Descarga Quick Share desde Google para un PC compatible. Para un PC Samsung, Google indica usar la versión de Samsung en Microsoft Store. Abre la aplicación de Windows desde tu cuenta habitual, sin elevarla a administrador. Requisitos e instalación
Envía un archivo pequeño en cada sentido
En Android, abre una foto, toca Compartir → Quick Share y elige el PC. En Windows, revisa la solicitud y acéptala si esperabas ese archivo. Si aparece un PIN, comprueba que coincide en ambas pantallas. En Windows, busca el archivo en Descargas → Quick Share.
Para enviar desde Windows, abre Quick Share, añade un PDF y selecciona el móvil. Desbloquea el teléfono y activa su visibilidad para recibirlo. Si ambos dispositivos usan la misma cuenta de Google, puedes elegir Tus dispositivos y la transferencia entre ellos se acepta automáticamente. Ayuda de Android
Si algo falla, empieza por el síntoma
| Lo que ocurre | Qué revisar |
|---|---|
| El destino no aparece | Abre Quick Share en el receptor, revisa quién puede verlo y acerca los equipos a unos 30 cm. Comprueba Bluetooth y que ambos estén en la misma red. |
| El destino aparece, pero el archivo se atasca | Prueba un archivo pequeño en una red que permita comunicación entre dispositivos. Algunas redes de oficina la bloquean. Si puedes usar el punto de acceso del móvil, conecta el PC a él y repite el envío. |
| El PC no muestra la solicitud | Comprueba que Windows permita notificaciones de Quick Share. Si está activo No molestar o Asistente de concentración, desactívalo temporalmente y repite el envío. |
| No puedes arrastrar el archivo en Windows | Usa el selector de archivos de la aplicación. Comprueba que Quick Share se esté ejecutando desde tu cuenta habitual. |
Si el fallo continúa, cierra Quick Share por completo desde la bandeja de Windows, vuelve a abrirlo y repite con la misma foto. Así puedes comprobar si cambiar la configuración resolvió el fallo. Solución de problemas de Google